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           百姓生活

          烏審旗無定河鎮“老支書”調解工作室:巧解鄉村“大小事”

          2023年11月10日 15:24   來源: 中新網內蒙古新聞

            中新網內蒙古新聞11月10日電(馬丹妮)“字簽完了,摁手印吧……”隨著協議書上一個個紅手印的落下,無定河鎮的一場土地糾紛終于塵埃落定,圓滿解決,無定河鎮的老支書們臉上露出了如釋重負笑容。9日,記者來到無定河鎮“老支書”調解工作室看到的就是這樣的一幅場景。

            老支書告訴記者,無定河鎮結合全鎮矛盾糾紛復雜、土地糾紛不斷、當事雙方多為本地村民的實際,以購買服務方式返聘四位政治素質過硬、群眾威信高的老支書為人民調解員,成立無定河鎮“老支書”調解工作室。

            記者了解到,在實際工作開展中,面對不同類型的矛盾,“老支書”矛盾調解工作室也總結出了一套獨有的調解方法:“背對背”調解法,即針對本地區草牧場等民事糾紛,與各個當事人分別進行一對一談話,最大化信息來源渠道,彼此證明或證偽,抽絲剝繭,還原事件真相,尋找矛盾內核以求直擊要害。

            “老娘舅”調解法,適用于“老支書”對當事人情況和糾紛實情高度知悉的矛盾調解,講道理,打比方,設身處地,推心置腹,平息當事人情緒以回歸理性,促使當事人能夠心平氣和反映真實訴求,力求多方做出最大讓渡的基礎上實現有效調解。

            “講故事”調解法,多在當事人賢達知禮或具有一定文化程度的調處中使用,以“六尺巷”、“將相和”等歷史典故和村民身邊真實發生的現實案例為引,引導當事人樹立“和為貴”觀念,在調解矛盾糾紛之余,向村民普及法律知識,構建文明鄉風。

            “代言人”調解法,多見于涉法涉政涉訴類矛盾糾紛調處,強調發揮老支書團隊承上啟下樞紐作用,正視歷史行政手段在矛盾糾紛中的過失,督促整改的同時,幫助當事人減少損失,實現合理訴求范圍內雙方利益最大化。

            “老支書”調解工作室成立以來,累計成功調解疑難案件80余件,累計培育孵化17個基層信訪調解堡壘,累計調處遺留10年以上矛盾糾紛9起。(完)

          編輯:烏婭娜
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